Políticas de Devolución

📌 Política de Cambios y Devoluciones

✔️ No realizamos devoluciones.

✔️ Realizamos cambios únicamente en estos dos casos:

1. Producto con falla de producción
   Siempre que el producto no haya sido usado, podés solicitar el cambio dentro de los 15 días corridos desde la recepción del pedido.
   El cambio será por un reemplazo del mismo producto, en igual tamaño y color. Sin excepción.
2. Producto sin uso que no fue de tu agrado
   Podés solicitar el cambio dentro de los 15 días corridos desde la recepción del pedido.
   En este caso, el costo de envío corre por cuenta del cliente.

🔁 IMPORTANTE: El producto de cambio será enviado únicamente una vez que el producto original haya llegado a Panal Home y se haya verificado su estado. Sin excepciones.

ℹ️ Condiciones generales para cambios

📌 Es indispensable contar con el comprobante de compra (número de pedido, ticket o factura).

📌 El producto debe estar sin uso y en su empaque original, en perfectas condiciones.

📌 No se realizan cambios en productos usados, dañados por mal uso o alterados.

📌 Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
Si el producto no está disponible, se podrá ofrecer una alternativa similar o un cupón por el valor correspondiente.

📲 Para gestionar un cambio o reclamo, escribinos por WhatsApp al +54 9 11 6212 2651.
Te vamos a guiar en el proceso para que sea simple y ágil.